پایان نامه بررسی وضعیت استرس شغلی در شرکت اطلس پمپ سپاهان

دسته بندي : علوم انسانی » مدیریت
چکیده:
استرس واکنش های فیزیکی، ذهنی و عاطفی که در نتیجه ی تغییرات و نیازهای زندگی فرد ، تجربه میشوند . تغییرات میتوانند بزرگ یا کوچک باشند.پاسخ افراد به تغییرات زندگی متفاوت است.استرس مثبت میتواند یک انگیزش دهنده باشد در حالی که استرس منفی میتواند در زمانی که این تغییرات و نیازها، فرد را شکست میدهند ایجاد شوند. در نتیجه استرس در زندگی افراد تاثیر گذار است .
برخی از علل که موجب استرس در افراد می شود :
1)اخراج شدن یا تغییر شغل
2)مرگ اخیر فرد مورد علاقه
3)از دست دادن هر چیزی که برای فرد ارزشمند است
4)نقل مکان کردن به شهر یا استان جدید.
5)تعارض مداوم بین فرد و یکی از نزدیکان او
ما در این تحقیق به دنبال روشهای غلبه بر این عوامل استرس زا هستیم تا بتوانیم استرس را کنترل کنیم.
این تحقیق از نوع مطالعات توصیفی_مقطعی است و جامعه مورد مطالعه کلیه کارگران یکی از کارخانه های دولت آباد است.نمونه ی مورد مطالعه در این تحقیق عبارتند از 20 نفر از کارکنان واحد های مورد مطالعه که به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند.ابزار تحقیق پرسشنامه استاندارد سنجش عوامل استرس زا کارکنان است.
که با توجه به این پرسشنامه استاندارد ما می توانیم عوامل استرس زا را در افراد شناسایی کرده و متوجه خواهیم شد که استرس افراد ناشی از چیست .
همچنین هفت بعد (تقاضا ، حمایت همکار ، حمایت مدیران ، ارتباط ، نفش ، تغییر ، کنترل ) را با توجه به اطلاعات حاصل از پرسشنامه برای بررسی وضعیت استرس مورد سنجش قرار دادیم.
به طور کلی در بررسی نتایج متوجه شدیم که وضعیت استرس در شرکت اطلس پمپ از 6 بعد (تقاضا ، حمایت همکار ، حمایت مدیران ، نفش ، تغییر ، کنترل ) در وضعیت مطلوب قرار دارد و تنها از لحاظ بعد ارتباط می باشد که وضعیت مطلوب نخواهد داشت .
ولی به طور کلی با توجه به میانگین کلی گرفته شده که 35/3 است نشان می دهد که استرس در شرکت اطلس پمپ سپاهان در وضعیت مطلوب قرار دارد و فشار ناشی از استرس در کارکنان مشاهده نمی شود .

فهرست:
فصل اول - کلیات    
1-1- بیان مسئله    
2-1- هدف تحقیق    
3-1- ضرورت و اهمیت تحقیق    
4-1- سوالات تحقیق    
5-1- واژگان تخصصی تحقیق :    
فصل دوم- پيشينه پژوهش:    
1-2 مقدمه    
1-2-2-انواع شغل در کارخانهها:    
3-2- بخش دوم : استرس شغلی    
1-3-2 - تاريخچه:    
2-3-2- استرس شغلی :    
3-3-2تعاریف    
4-3-2 - علل ايجاد استرس شغلي    
5-3-2 - علائم :    
6-3- 2- دلایل استرس شغلی    
7-3-2-دلایل توجه به استرس شغلی چیست؟    
8-3-2-  دو روش عمده برای مقابله با استرس در محیط کار وجود دارد:    
9-3-2-  چگونه سازمان می تواند راهی برای پیش‌گیری از استرس شغلی بیابد؟    
10-3-2- این موارد در  فرسودگی شغلی ناشی از استرس توصیه می شود:    
11-3-2- تحقيقات انجام شده در ايران:    
12-3-2- بیست و شش  مهارت مقابله با استرس    
فصل سوم : روش تحقیق    
1-3-مقدمه :    
2-3-انواع تحقیقات:    
1-2-3-تحقيقات توصيفي:    
3-3- پرسشنامه عوامل استرس زا (HSE)    
4-3- روشهای  جمع آوری اطلاعات :    
5-3- قلمرو تحقیق:    
6-3- هفت بعد برای بررسی استرس به شرح زیر است :    
فصل چهارم- تجزیه و تحلیل داده ها    
1-4-  مقدمه :    
2-4-  نتایج پرسشنامه استرس HSE    
3-4- نتایج پرسشنامه استرس HSE    
4-4- تجزیه و تحلیل :    
1-4-4- تقاضا :    
2-4-4- کنترل :    
3-4-4-حمایت همکار :    
4-4-4- حمایت مدیران    
5-4-4-ارتباط :    
6-4-4-نقش :    
7-4-4- تغییر :    
فصل پنجم : نتیجه گیری    
1-5- مقدمه    
2-5 - نتیجه گیری :    
 3-5- پیشنهاد در مورد  وضعیت شرکت اطلس پمپ  
منابع :    
پیوست    


دسته بندی: علوم انسانی » مدیریت

تعداد مشاهده: 2488 مشاهده

فرمت فایل دانلودی:.docx

فرمت فایل اصلی: doc

تعداد صفحات: 86

حجم فایل:637 کیلوبایت

 قیمت: 35,000 تومان
پس از پرداخت، لینک دانلود فایل برای شما نشان داده می شود.   پرداخت و دریافت فایل
  • محتوای فایل دانلودی:
    در قالب Word و قابل ویرایش